Cette enquête nationale sur la digitalisation des CFA a été réalisée auprès de 1 111 CFA/UFA (Centres et Unités de formation par apprentissage)/SA (Sections d'apprentissage) présents sur l'ensemble du territoire national.

Les principaux enseignements de l'enquête :

Les trois usages du digital :

Promotion de l'offre de formation

La totalité des CFA interrogés utilisent le numérique à cette fin (site Web pour tous et réseaux sociaux pour 85 %). 64 % sont satisfaits de cet usage.

Relations avec les partenaires du centre de formation : 99 % utilisent des outils numériques dans leur relation avec leurs différents interlocuteurs : collaborateurs, financeurs, formateurs, entreprises, apprentis. 75 % se déclarent satisfaits.

Formation des apprentis : 90% des CFA utilisent un ou plusieurs outils numériques pour la formation de leurs apprentis :

1. 86 % des ressources en ligne : 40 % les font faire en interne par une personne dédiée car il existe peu de ressources "sur étagère"  pour des formations métier, et 32 % utilisent des ressources développées et mutualisées par un réseau de CFA
2. 59 % des outils d'évaluation et des tests en ligne
3. 59 % des outils d'animation en présentiel
4. 52 % des outils d'échange entre apprentis et formateurs.

Signaux faibles :

- Seuls 65 % des CFA qui jugent la digitalisation de la formation comme un "enjeu stratégique" évaluent positivement l’efficacité des outils qu’ils utilisent (59 % "plutôt efficaces" et 6 % "très efficaces"). La marge de progression est donc importante.
- Pour 31 % de l'ensemble des CFA, les outils numériques sont jugés  "peu efficaces".
- Parmi les plus sceptiques : 6 % estiment  "secondaire"  la digitalisation des outils pédagogiques tout en jugeant  "efficaces"  les outils utili

Découvrez l'étude en infographie