Ce rapport entend faire des propositions concrètes pour que l’innovation technologique puisse améliorer rapidement et efficacement la justice civile et faciliter le travail des professionnels de justice.
Trois étapes sont nécessaires :
- Comprendre les attentes des justiciables
- Déterminer les multiples utilisations possibles du numérique dans le domaine de la justice civile
- Définir un programme de transformation du service public pour mettre en oeuvre ces innovations
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L’arrivée du numérique dans le champ de la justice est un mouvement profond qui demande la mobilisation de tous les acteurs concernés et une planification précise de la transformation souhaitée
