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Le secteur compte 29 100 entreprises occupant 88 600 actifs et réalisant 5,14 Mds d'euros de chiffre d'affaires. 64 % des entreprises n'ont pas de salarié et 25 % comptent moins de 6 salariés. Un quart des entreprises ont moins de 4 ans.
Les particuliers restent les premiers clients du secteur en 2016, notamment pour les TPE.