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Ce rapport dresse un état des lieux du secteur, fortement impacté ces dernières années par de nombreux changements de réglementation.
Fin 2018, 31 000 exploitants de VTC inscrits sur le registre du ministère en charge des transports étaient actifs, en augmentation de 64 % par rapport à 2017. Ce sont 12 000 nouveaux exploitants qui se sont inscrits dans l’année, alors que 14 % des inscrits actifs fin 2017 ont cessé leur activité au cours de l’année 2018. Cette année, 10 000 candidats ont été admis aux examens de ces professions, se répartissant à parts égales entre les deux spécialités (taxis et VTC).