Publics dits « invisibles » et « inaudibles », les jeunes en situation de décrochage social et/ou scolaire se caractérisent par leur distance aux acteurs et leur isolement, ainsi que par leurs fragilités uniques ou cumulées. S’ils évoluent souvent en marge des dispositifs d’accompagnement auxquels ils pourraient pourtant prétendre, ils nouent pourtant des liens nouveaux, pouvant passer par un autre monde qui bouscule les codes et dans lequel ils se reconnaissent : les réseaux sociaux, les plateformes de streaming, de jeu en ligne, d’e-sport…

Pour prendre en compte ces nouvelles réalités, le Plan d’investissement dans les compétences a choisi d’adopter des approches pour « aller-vers » ces jeunes et les « faire-venir » en s’appuyant sur leurs propres codes et modes de communication. Le pari consiste à ne plus considérer la culture numérique comme un monde qui isole mais comme un monde qui inclut, qui crée du lien. Retours d'expériences.