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Pôle emploi et la réforme du service public de l'emploi : bilan et recommandations

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Rapport - Etude

PROJET D’AVIS présenté au nom de la section du travail et de l’emploi par M. Daniel Jamme, rapporteur.

SYNTHESE DE L’AVIS : A - CONSTAT : UN BILAN CONTRASTÉ SUR L’AMÉLIORATION DU SERVICE
1. Une fusion peu préparée et inachevée
2. Un dispositif d’accueil profondément remanié
3. Un accompagnement insuffisant des demandeurs d’emploi
4. Un service aux employeurs perfectible
5. Une coopération difficile au sein du service public de l’emploi
B - RECOMMANDATIONS : QUATRE ORIENTATIONS FORTES POUR RENFORCER LE SERVICE PUBLIC DE L’EMPLOI
1. Poursuivre le processus d’amélioration de la qualité du service
2. Accentuer l’effort de formation et de sécurisation des parcours professionnels
3. Adapter l’organisation et les moyens de Pôle emploi .
4. Rénover la gouvernance et le pilotage


 

Voir aussi

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