Premier bilan après 18 mois de mise en oeuvre.

Une nouvelle offre de services aux demandeurs d’emploi, reposant notamment sur la mise en place de trois modalités de suivi et d’accompagnement ("Suivi", " Guidé" et " Renforcé") a été déployée pendant le 1er semestre 2013. Après 18 mois de mise en œuvre, la nouvelle offre de services aux demandeurs d’emploi produit de premiers effets en termes de personnalisation de l’accompagnement et des services, de retour à l’emploi et de satisfaction des demandeurs d’emploi.