L’enjeu de l’étude est d’améliorer la connaissance des parcours, des difficultés et réussites, des freins à l’emploi, ainsi que des besoins et attentes des salariés intérimaires ayant un faible niveau de maîtrise des compétences de base, pour :
- mieux répondre à leurs besoins et mieux les accompagner pour favoriser leur accès, leur évolution et leur maintien dans l’emploi,
- outiller les permanents des agences dans le repérage, le dialogue et la proposition de solutions adaptées,
- contribuer à l'amélioration des solutions et dispositifs en termes de contenu, modalités et déploiement.
Le choix de la population intérimaire visée par l’étude s’est appuyée sur la définition officielle de l’ANLCI concernant les personnes en situation d’illettrisme :
« L’illettrisme désigne la situation des personnes qui, après avoir été scolarisées en langue française, n’ont pas acquis une maîtrise suffisante de la lecture, de l’écriture, du calcul, des compétences de base (ex : se repérer dans l’espace et dans le temps), pour être autonomes dans les situations simples de la vie courante. »