Soucieuses de mieux répondre aux attentes du monde professionnel, universités et écoles sont désormais pleinement entrées dans des démarches compétences et se dotent, peu à peu, d’outils en ce sens : guides des compétences, portfolios, cartographies... Si les recruteurs saluent ce mouvement, ils soulignent surtout la nécessité d’instaurer des contacts réguliers et privilégiés avec les établissements. À l’heure du Web 2.0, leur regard se tourne aussi vers les réseaux sociaux, utiles pour déceler certaines compétences relationnelles.