Etat des lieux complet des métiers-repères de la branche a été effectué dans le but de faire ressortir les métiers sensibles et ceux qui sont en tension. Une série d'indicateurs habituels balise la lecture et l'observation de ces métiers : le poids des métiers dans le total de la population bancaire, leurs caractéristiques propres en matière démographique, leur dynamisme (embauches, niveaux de qualification à l'entrée). Ainsi, ce sont les "Contours" de chaque métier-repère qui ont été dessinés et regroupés sous trois familles : Force de vente - Traitement des opérations - Supports

Avec l'ensemble de ses études et de ses publications, l'Observatoire des métiers de la banque cherche à informer le public le plus large, prioritairement les jeunes qui s'intéressent au secteur et les salariés de la profession. Gageons que ce livret remplira leurs attentes. Les uns et les autres devraient y trouver des informations leur permettant de mieux identifier et caractériser les métiers dans un paysage professionnel qui est complexe, très évolutif, mais qui continue d'offrir de nombreuses opportunités.

Chacun des métiers de la banque est analysé selon 9 critères :

• évolution des effectifs
• évolution de la compostion des effectifs par genre
• pyramides des âges : métier-repère et population bancaire
• part des effectifs dans la population 
• catégorie professionnelle
• âge moyen
• ancienneté moyenne dans l'entreprise
• évolution du nombre d'embauches
• évolution de la compostion des embauches par diplômes de l'enseignement général

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