De nouvelles exigences invitent les organismes labellisés ou intéressés par le label à s’engager dans une démarche RSE/RSO. Cet engagement sera progressif et en cohérence avec le plan d’amélioration continue déjà mis en œuvre.

Cette évolution se décline sur deux indicateurs :

    Indicateur I : Un référent qualité et un référent RSE/RSO sont désignés et impliqués dans la démarche d’amélioration continue.
    Indicateur L : Le prestataire évalue l’efficacité de sa démarche qualité et s’engage sur la mise en place d’une stratégie RSE/RSO.

Afin de permettre aux organismes labellisés de s’engager sereinement dans une démarche RSE/RSO, la date d’application de la version 7 est au 2 mai 2025.

Des ressources sont mises à disposition : une fiche RSE/RSO, ainsi que des actions spécifiques dans le programme de professionnalisation du Carif-Oref Occitanie.