La France compte 4,6 millions de TPE (très petites entreprises, moins de 10 salariés) et 160 000 PME (petites et moyennes entreprises, entre 10 et 249 salariés). Elles jouent un rôle central dans le tissu productif, représentant 46 % des salariés du secteur privé et 36 % du chiffre d’affaires des entreprises. Elles contribuent au maillage économique des territoires tout en relevant des défis de production, de gestion RH et d’innovation. La numérisation représente pour ces entreprises un axe de développement capital. Mais elles sont souvent confrontées au manque de temps et de trésorerie. Depuis 2018, elles peuvent être accompagnées par France Num, initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE et PME, coordonnée par la Direction générale des entreprises. Celle-ci a confié au CRÉDOC le Baromètre de la transformation numérique des TPE et PME. Les résultats de la 4e édition montrent une réelle prise de conscience de la nécessité de la numérisation, via la création d’un site Internet notamment, même si la France reste en dessous de la moyenne européenne. Plusieurs secteurs comme l’agriculture, les transports, le BTP ou l’agroalimentaire peinent encore à prendre ce virage tandis que la cybersécurité est une préoccupation croissante. Plus en pointe, certaines TPE et PME affichent un réel intérêt pour l’intelligence artificielle, l’analyse de données et pour la sobriété numérique.