En 2020, 984 000 formations sont suivies dans le cadre du compte personnel de formation (CPF) contre 517 000 un an auparavant. Cette forte hausse s’explique par l’ouverture fin novembre 2019 du « parcours achat direct » (PAD).

Le  domaine  des  transports  représente  plus  d’un  quart  des formations réalisées dans le cadre du CPF en 2020, porté par le permis de conduire, pour lequel les entrées sont  multipliées  par  quatre  en  un  an.  Les  formations  destinées  aux  créateurs  et  repreneurs  d’entreprise,  en  coiffure  et  esthétique,  et  en  informatique  augmententfortement en 2020.