A l’issue d’une année de construction et d’installation de la fonction de « tiers neutre, impartial et indépendant » dans l’écosystème de la formation, la Médiatrice de France compétences revient dans son 2e rapport sur les missions relevées en 2020 au regard du contexte sanitaire particulier. Ses nouvelles recommandations, qui complètent celles de son 1^er rapport, répondent à une ambition inchangée : garantir un accès équitable à la formation pour tous les usagers.