Ce rapport  fait suite à l’auto-saisine du Conseil National du Numérique (CNNum) sur la question des travailleurs des plateformes. Il formule 15 recommandations actionnables, fruits d’une démarche pragmatique au plus proche des besoins réels des travailleurs des plateformes. Réparties selon un axe de court, moyen et long terme, les recommandations s’adressent à la puissance publique, aux plateformes, aux travailleurs et aux consommateurs.