En Occitanie, 100 000 salariés exercent une activité de services à la personne au domicile de particuliers. Avec un salarié sur vingt dans ce secteur, l’Occitanie se classe au deuxième rang des régions de France métropolitaine. Les services à la personne sont généralement plus présents dans les territoires ruraux où la population âgée est plus nombreuse.

Près des deux tiers des salariés travaillent directement pour un particulier employeur.

Un des enjeux du secteur est de faire face au renouvellement générationnel des salariés, dont plus d’un tiers est âgé d’au moins 55 ans.

En 2019, la plupart des métiers des services à la personne sont dits « en tension ». La tension sur le marché du travail s’est encore aggravée dans ce secteur après la crise sanitaire.