Depuis la fin des années 90, le secteur des services à la personne est en plein essor. L'allongement de la durée de la vie, le vieillissement de la population, l'émergence de nouveaux modes de vie (se libérer des contraintes matérielles...) et la création du chèque emploi service universel contribuent au développement de ces activités, qui se professionnalisent et sortent de la sphère du  "travail au noir ".

Se mettre au service des autres peut prendre la forme de multiples activités professionnelles à domicile : aide aux devoirs, assistance informatique, travaux ménagers, livraison de courses ou de repas, aide à la vie quotidienne des personnes âgées ou handicapées, garde d’enfants... Certaines comme les gardes d’enfants de moins de 3 ans, par exemple, nécessitent au préalable un agrément ou une autorisation.

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