L’intelligence artificielle fait partie intégrante de la transition numérique en cours et conduira à des transformations profondes du travail. Pour s’y préparer, ce rapport passe au crible trois secteurs – transports, bancaire et santé, élabore des scénarios d’évolution et propose des pistes d’action.

Ce rapport identifie trois axes pour répondre aux enjeux soulevés par l’intelligence artificielle en matière de travail :
−  conduire, à l’échelle de la branche ou de la filière, des travaux de prospective sur le potentiel de l’intelligence artificielle, pour assurer un bon niveau d’information et d’anticipation des acteurs 
−   assurer   la   formation   des   travailleurs   aux   enjeux   de   demain :   former   des  travailleurs  très  qualifiés  pour  produire l’IA,  et  des  travailleurs  conscients  des  enjeux techniques, juridiques, économiques ou éthiques que posent le recours à des outils à base d’intelligence artificielle
−   renforcer  des  dispositifs  de  sécurisation  des  parcours  professionnels  pour  les  quelques secteurs ou sous-secteurs qui seraient fortement impactés par le risque d’automatisation.
Enfin,  il  conviendra  de  ne  pas  sous-estimer  les  risques  en  matière  de  condition  de  
travail–  perte  d’autonomie,  intensification  du  travail,  etc.
–  liés  aux  conditions  de  déploiement des outils IA dans les organisations du travail.

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