Ce guide pratique vise à promouvoir l’utilisation des technologies numériques dans les démarches de performance industrielle auprès des chefs d’entreprises et des organismes professionnels. Son élaboration a donné lieu à une enquête liminaire, conduite de mars à juin 2014, auprès d’un échantillon d’entreprises françaises de l’industrie et des services comprenant 10 à 1000 collaborateurs. Près de 300 d’entre elles ont transmis des informations détaillées sur leur niveau d’intégration des démarches de performance industrielle et d’utilisation des technologies numériques. Cette enquête a été complétée par des entretiens auprès d’experts dans les domaines tant de la qualité que des technologies numériques.

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