Initiée par la Fevad, l'étude a été réalisée par le cabinet d'études Next Content, en collaboration avec le Crédoc et avec le soutien financier de la DGE, 

Issue d'une enquête auprès d'un panel de distributeurs BtoB de 8 secteurs, elle révèle notamment que les ventes e-commerce représentent 18 % du montant total des ventes en 2015 et devraient connaître 32% de croissance d'ici 2020. Le voyage d'affaires et les fournitures de bureau sont les secteurs où les ventes en ligne sont les plus développées.
Le numérique occupe une place importance dans les pratiques d'achats et "suppose une adaptation des organisations et l'intégration de nouvelles compétences."