M. Thomas Thévenoud, Député, a été chargé par le Premier ministre d'une mission de concertation entre les taxis et les entreprises de véhicules de tourisme avec chauffeur (VTC), avec l'objectif de « garantir une concurrence équilibrée entre les différents modes de transports de personnes de moins de 10 places ». La loi n° 2009-888 du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques permet en effet aux VTC d'intervenir librement sur le marché de la réservation préalable, tout en les excluant de celui de la maraude, réservée aux taxis. L'activité des VTC a connu un développement très rapide depuis 2010, avec une accélération depuis 2012, notamment grâce à l'utilisation des smartphones et des applications de mise en relation entre clients et chauffeurs pour la réservation. A la suite d'échanges avec l'ensemble des partenaires concernés, l'auteur présente 30 recommandations autour de deux idées principales : la modernisation de la profession de taxi et des « règles du jeu » plus claires pour les VTC.