La mise en place du revenu de solidarité active (RSA) s’est accompagnée d’une redéfinition de l’accompagnement des bénéficiaires, avec notamment l’application d’une logique de droits et devoirs. Depuis le 1 er juin 2009, l’orientation des personnes soumises aux droits et devoirs s’appuie sur un recueil de données dites « socioprofessionnelles », dont l’analyse permet de mieux comprendre les freins potentiels à leur recherche d’emploi.

Plusieurs profils se distinguent parmi les bénéficiaires du RSA soumis aux droits et devoirs : des jeunes plutôt diplômés en phase d’insertion, ne déclarant pas de difficultés particulières ; des bénéficiaires du RSA en fin de droits au chômage, souvent inscrits à Pôle emploi depuis plus d’un an, mobiles géographiquement ; des femmes en situation d’isolement, rencontrant des problèmes de garde d’enfants ; des bénéficiaires plus âgés, en situation de précarité, cumulant plusieurs types de difficultés