Cette analyse s’appuie sur une enquête en deux volets menée par l’Institut CSA à la demande d’Alter&Go :

• Une étude qualitative réalisée sous la forme d’entretiens individuels semi-directifs en face-à face et par téléphone de novembre 2012 à janvier 2013 auprès de dirigeants d’entreprises ayant sollicité un prestataire extérieur pour accompagner un changement au sein de leur entreprise (banques, transports, énergie, industries, santé, services)

• Une étude quantitative réalisée par téléphone du 20 janvier au 8 février 2013 auprès de 500 dirigeants d’entreprises de 100 salariés et +. La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (taille d’entreprise, secteur d’activité, région et catégorie d’agglomération).

86 % des dirigeants français jugent que leur entreprise a besoin aujourd’hui de changer plus vite et plus souvent qu’il y a 5 ans. Gérer le changement s’impose désormais comme une pratique incontournable du management d’une entreprise.

Plus de trois quarts des chefs d’entreprises interrogés ont ainsi eu à faire face à un changement dans leur entreprise au cours des dernières années.