Depuis 2010, la compétence de Pôle emploi a été renforcée en matière d'orientation professionnelle des demandeurs d'emploi. Aussi, Pôle emploi a-t-il développé une nouvelle offre de services d’orientation professionnelle au sein de laquelle figure la prestation « Confirmer son projet professionnel » (CPP) qui a été expérimentée et évaluée dans cinq régions.

L’évaluation conduite montre que cette prestation, réalisée le plus souvent par des psychologues du travail, répond bien à un impératif de personnalisation du service et produit des effets variés et positifs incontestables en termes de confirmation ou de consolidation du projet professionnel. De plus, la mise en œuvre de la prestation CPP a la vertu de contribuer à la reconnaissance de l’expertise des professionnels venus de l’Afpa.