Les technologies de l’information et de la communication (TIC) ont considérablement évolué durant les quinze dernières années, modifiant profondément notre vie quotidienne et suscitant un débat permanent. En revanche, alors que près de deux actifs occupés sur trois les utilisent régulièrement dans leur activité professionnelle, l’impact de ces technologies sur le travail est peu analysé.

Sommaire

• Des pratiques des TIC dans les entreprises sont largement diffusées
• Les usages des TIC peuvent constituer des risques pour les conditions de travail
• Des nouvelles technologies de l'information qui vont continuer à se développer
• Le management des entreprises face aux TIC : un pilotage d'abord technique
• Développer une culture commune des usages des TIC dans le monde du travail : quatre axes de recommandations