1000 gestionnaires des ressources humaines d'entreprises ont été interrogés en mars 2011 par l’Apec. Les trois grandes priorités affichées pour 2011 : optimiser l’organisation du travail, organiser la transmission des savoirs et prévoir les besoins en compétences.
Afin d’optimiser leur GRH, les entreprises ont à leur disposition plusieurs types de dispositifs et d’outils. Toutefois, à l’exception de la formalisation de l’évaluation des salariés mise en place dans 55 % des entreprises, les autres dispositifs (mise en place d’un dispositif de GPEC, améliorer la communication interne/externe, formaliser l’information sur les métiers et les compétences…) comptent parmi les outils à développer.
Interrogés sur leurs pratiques, les services RH indiquent que la gestion administrative reste la part la plus importante de leurs activités. Trois thématiques se suivent ensuite de près : la gestion des carrières, le management stratégique et la gestion de la motivation.

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