Ce référentiel présente les principaux métiers cadres du secteur du commerce de détail et de la distribution et leurs évolutions récentes.

L’essor de la distribution en magasin connaît un ralentissement depuis plusieurs années. Certains facteurs concourent à cette décélération : boom du e-commerce, évolution des comportements d’achat des consommateurs…

Pour relever ces défis, la distribution s’engage dans des stratégies d’innovation et évolue, en prenant en compte de nouvelles obligations, notamment celles relatives au développement durable. Elle implante également des magasins de proximité de plus petite taille dans les centres villes qui répondent mieux aux modes de vie actuels.

Dans ce contexte qui impacte toutes les fonctions (commercial, achats, logistique, marketing…), les métiers cadres du secteur évoluent et d’autres apparaissent.

" C’est pourquoi nous avons réalisé une série de fiches décrivant dans le détail, les missions, les profils, les compétences de 20 métiers incontournables, illustrés par le témoignage de cadres en activité " précise Sylvie Delattre, responsable des études métiers de l’Apec.