Lorsqu’un collaborateur peut demander à une intelligence artificielle de lui fournir une procédure, une synthèse, un plan d’action ou une première solution, quelle valeur la formation peut-elle encore apporter ?
La valeur du Learning réside désormais dans sa capacité à développer des compétences observables, à entraîner les collaborateurs, à leur fournir du feedback et à démontrer qu’ils savent réellement agir en situation professionnelle.
Cet épisode aborde notamment :
- le passage d’une logique de formation à une logique de compétences ;
- la conception des dispositifs à partir de la preuve attendue ;
- les limites du e-learning linéaire et standardisé ;
- l’utilisation de l’IA pour personnaliser les situations d’entraînement ;
- l’évolution du formateur vers une posture d’entraîneur ;
- le rôle des experts internes et du peer learning ;
- le risque de dette cognitive lié à l’usage de l’IA ;
- la transformation des indicateurs de formation ;
- le rapprochement nécessaire entre Learning, Talent, RH et métiers.