L’entretien aborde très concrètement plusieurs questions auxquelles sont confrontés les professionnels de la formation :

• Comment concevoir pour les apprenants plutôt que pour soi-même ?

• Pourquoi prototyper et tester avant de finaliser un dispositif ?

• Comment associer les équipes à la conception ?

• Et surtout, comment évaluer si la gamification produit réellement l’effet recherché ?